Le dialogue avec les parties prenantes n’est pas un phénomène nouveau. Depuis toujours, certaines organisations dialoguent avec leurs parties prenantes. Ce qui a changé au cours des XXème et XXIème siècles, c’est la prise de conscience des impacts négatifs d’un mode de développement reposant notamment sur l’industrie et des activités impactantes. Cette prise de conscience a entrainé
l’apparition d’opposants ou de corps intermédiaires, comme les syndicats pour répondre aux enjeux sociaux, ou plus récemment les associations environnementalistes pour pointer du doigt les impacts des activités des entreprises. De plus, avec l’essor de nouveaux médias, des réseaux sociaux, de plus en plus de personnes isolées opposent leurs revendications aux organisations et gagnent en influence.